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SOFTWARE EN LÍNEA PARA LA MEDICIÓN DE CLIMA LABORAL                                                                 /ORGANIZACIONAL 

                                                                                                                                                                               
 
El enfoque al cliente es un elemento clave de las empresas exitosas, sin embargo algunas veces se pierde el enfoque al cliente interno, el cual da servicio y genera productos para los clientes externos. Cuando los empleados se desarrollan en un clima laborar armonioso, con retos y estímulos equivalentes a sus logros, los resultados organizacionales fluyen con naturalidad y las empresas dan mejores resultados.
 

Debemos de preguntarnos ¿Cómo medir la percepción que los empleados tienen sobre la empresa? En muchos casos no se tienen mecanismos de medición que aporten información sobre la percepción del empleado.
     
 
 

Por lo tanto la medición del clima organizacional es fundamental para la mejora contina de los procesos y de la organización. Las empresas que mayores utilidades generan toman en cuenta las ideas y percepciones de los empleados, ya que parten de la premisa que si los empleados están satisfechos con su trabajo y sus retos van a generar clientes satisfechos.
 

El Clima se refiere a las características del medio ambiente de trabajo. Estas características son percibidas directa o indirectamente por los trabajadores que se desempeñan en ese medio ambiente. El Clima tiene repercusiones en el comportamiento laboral. 
 

El Clima es una variable interviniente que media entre los factores del sistema organizacional y el comportamiento individual. Estas características de la organización son relativamente permanentes en el tiempo, se diferencian de una organización a otra y de una sección a otra dentro de una misma empresa.
 
     


 

 

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La medición del clima organizacional influye sustancialmente en la productividad, la eficiencia, la rotación de personal, la satisfacción del cliente y satisfacción en el trabajo. El Clima se refiere a las características del medio ambiente de trabajo. Estas características son percibidas directa o indirectamente por los trabajadores que se desempeñan en ese medio ambiente.
 
El Clima tiene repercusiones en el comportamiento laboral y es una variable interviniente que media entre los factores del sistema organizacional y el comportamiento individual. Estas características de la organización son relativamente permanentes en el tiempo, se diferencian de una organización a otra y de una sección a otra dentro de una misma empresa. Las percepciones y respuestas que abarcan el Clima Organizacional se originan en una gran variedad de factores.

 
 
 
El sistema tiene los siguientes módulos, configurables en todos los casos.
 
  Módulo: Periodos.

Muestra los periodos activos y cerrados de la encuesta.                                                                                                                  
    Módulo: Segmentación.

Muestra las opciones que podrá utilizar para segmentar los resultados de la encuesta, por ejemplo edad, genero, antigüedad, tipo de contrato, entre otros.
    Módulo: Preguntas.
 
Muestra el banco de preguntas que usted podrá utilizar en su encuesta, podrá agregar, eliminar o editar preguntas para la encuesta.
Módulo: Carga masiva.

Carga al personal que responderá la encuesta, mediante una archivo CSV.                                                                          
    Módulo: Evaluadores.
 
Muestra la consulta del personal de las empresas dados de alta en el sistema, donde puede realizar altas, bajas y modificaciones.
Módulo: Escala.

En este módulo usted podrá editar la escala de evaluación con las que desea que la encuesta sea calificada.             
Módulo: Logotipo.

En este módulo usted podrá agregar la imagen del Logotipo de su organización.                                                             
Módulo: Configuración.

En este módulo usted podrá hacer configuraciones generales al sistema.                                                                          
Módulo: Texto correos.

En este módulo usted podrá editar el mensaje que llegará a los evaluadores por correo.                                               
Módulo: Enviar correos.

En este módulo usted podrá enviar correos con indicaciones (usuario y clave) a los evaludores del clima laboral.  
Módulo: Consumo.

En este módulo usted podrá consultar los detalles del consumo de créditos.                                                                    
Módulo: Avances.

En este módulo usted podrá consultar el progreso de los evaluadores en cuanto a sus evaluaciones contestadas.  
Módulo: Resultados.

En este módulo usted podrá consultar los resultados generales de la encuesta.                                                             
Módulo: Niveles de satisfacción.

En este módulo usted podrá consultar los niveles de satisfacción, por filtros especficos.                                            
Módulo: Comparar periodos.

En este módulo usted podrá comparar los resultados entre 2 periodos evaluados.                                                      
 
 

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Elementos que mide nuestra encuesta


En seguida se muestran las 14 dimensiones del desempeño organizacional que se miden mediante la encuesta, se hacen preguntas específicas sobre la percepción del empleado para cada concepto de la evaluación:
1.     Trabajo en equipo.
2.     Oportunidades de carrera dentro de la empresa.
3.     Prestaciones competitivas.
4.     Valores esenciales de la empresa.
5.     Comunicación eficaz.
6.     Relaciones entre gerencia y empleados.
7.     Compensaciones.
8.     Satisfacción en el trabajo.
9.     Evaluación de desempeño.
10.    Reconocimiento.
11.   Desarrollo del personal.
12.   Ergonomía e instalaciones.
13.   Ambiente laboral.
14.   Herramientas de trabajo

 

 
 

Nuestro servicio de medición de clima Organizacional incluye:

 
Dentro del servicio se incluye un reporte con el resultado de la medición del clima organizacional de la empresa,  dividido por departamentos y áreas de la organización. De esta manera se podrá identificar no solo las fortalezas y debilidades de la empresa en general sino también las fortalezas y debilidades de cada departamento y área de la organización.

El costo de esta cotización no incluye la venta del software, se incluye solamente el acceso al sistema mediante las licencias de uso para cada evaluación.

La evaluación es 100% confidencial, esto permite que los empleados se explayen exponiendo sus opiniones sobre la empresa, tanto positivas como negativas.

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Para los evaluadores

 
  1. A los evaluadores se les asignará un usuario y contraseña para que accedan al sistema y contesten la encuesta de la medición de clima organizacional.
  2. Los evaluadores responderán preguntas específicas sobre su percepción de los 14 factores del desempeño organizacional descritos con anterioridad. 
  3. Las respuestas hechas por los evaluadores serán confidenciales, esto ayuda a que los empleados expresen sus percepciones sin temores.
  4. Cada empleado podrá agregar comentarios para ampliar su punto de vista sobre algún factor determinado.
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Propuesta Comercial

 
Nuestro Sistema de Medición de Clima Organizacional puede ajustarse a las necesidades de nuestros clientes, de tal manera que el servicio puede ser adquirido por medio de paquetes (de acuerdo al número de evaluadores).
 
Todos los precios incluyen IVA
 

Para más información contáctanos en los teléfonos: 
    
 

Teléfonos

   Guadalajara:  01 (33)1809-6248
         CD de MX:    01 (55) 8250-7929                                     01 (55) 4169-2002 
         Monterrey:  01 (81) 8421-3006

            CDMX y el interior de  la                república:  01 800 8908-780 
           Colombia:  00 (57) 1508-6972
                    Perú:  00 (51) 1705-8268

    

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En seguida se muestra una lista de conceptos relacionados con  medición de clima laboral.
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