Curso de toma de decisiones y resolución de problemas

Aprendera las actividades prácticas, podrá compartir técnicas de toma de decisiones con sus compañeros de trabajo.

 

Introducción

Es un hecho que desde que nos despertamos hasta que volvemos a la cama estamos tomando decisiones, ya sea que estas decisiones tengan impacto sobre el futuro inmediato o no, es imprescindible hacernos conscientes del efecto que tienen. Saber tomar decisiones requiere de habilidades (saber escuchar, analizar), de actitudes (tolerancia a la frustración) conocimientos (del negocio), y valores (confianza al interior de un equipo). Puede ser que en una organización tomar decisiones es una competencia organizacional, o bien solo es una competencia que requieren algunos de sus integrantes.

El líder no solo requiere saber tomar decisiones que involucran las finanzas, sino también como promover el sano desenvolvimiento de conflictos que se generan al interior de su departamento, esto se logra aprendiendo a consensuar, tarea que parece fácil pero difícil de llevarla a la práctica porque cada individuo tiene prioridades, intereses, expectativas y necesidades diferentes. Sin importar el nivel de competencia que designe la empresa.

Curso con validez oficial ante la STPS.

Curso de Toma de Decisiones y Resolución de Problemas

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Fechas­­

Guadalajara 23 de agosto 2019. 

Oficinas HumanSmart Consulting, Calle Galileo Galilei 4172 Col. Arboledas entre calle Pedro Simon la Place y Canopus, Zapopan, Jalisco C.P. 45070. 

Ciudad de México 23 de agosto 2019. 

Domicilio de la Sede: (IQ4) José María Velasco 101 Piso 5 Col. San José Insurgentes, Delegación Benito Juárez, D.F.C.P. 03900. 

Online 05 y 06 de agosto 2019.

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Inversión

Inversión presencial: 

$ 3,050.00 MXN. 

$ 164.00 USD. 

€ 141.00 EUR. 

Inversión online: 

$ 2,050.00 MXN. 

$ 110.00 USD. 

€ 95.00 EUR. 

Promociones por pago anticipado 

Cursos presen­­ciales y en línea: 

*Si pagas 1.5 meses antes del evento, recibe un 20% de descuento. 

*Si pagas 1 mes antes del evento recibe un 15% de descuento. 

*Si pagas 15 días antes del evento recibe un 10% de descuento.

NOTA: cursos sujetos a cambio de acuerdo al cupo mínimo establecido. 

IVA incluido.

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Duracion y horarios

Duración del curso

Presencial: 10 horas.

Guadalajara y Ciudad de México

De 9:00 Am a 7:00 Pm

Online:

El curso en línea es una excelente opción para tomar el curso a distancia, el contenido es exactamente el mismo solamente se suprimen las dinámicas presenciales. Incluye el material didáctico.

Es necesario tener una conexión a Internet con un ancho de banda mayor a 2 MBps, que no sea una red muy transitada de lo contrario tendrás intermitencia en el vídeo y audio, una PC con bocinas o auricular, en caso que tomes el curso desde tu empresa de favor te debes de cerciorar que no haya restricciones para entrar a otras páginas externas.

Online: 6 horas de 3:00 Pm a 6:00 Pm

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Beneficios

 

Conocerá y comprenderá las técnicas para tomar decisiones.

Conocerá y comprenderá las técnicas para tomar decisiones.

* Conocerá metodologías para la efectiva toma de decisiones.

Por las actividades prácticas, podrá compartir técnicas de toma de decisiones con sus compañeros de trabajo. 

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Temario

I. Definición de toma de decisiones.

Concepto de toma de decisiones.

Concepto de resolución de problemas.

 

II. Áreas de impacto en la toma de decisiones.

Planeación.

Organización.

Dirección.

* Control.

 

III. La toma de decisiones como parte de la Inteligencia Emocional.

 

IV. Competencias para tomar decisiones.

Competencias personales.

* Competencias sociales.

* La comunicación y sus barreras al tomar decisiones. 

 

V. PNL en la toma de decisiones.

* Características generales.

* La postura corporal al tomar decisiones.​

VI. Cuatro sesgos al tomar decisiones. 

* Anclaje al pasado. 

* Apego al Status Quo. 

* Ignorar los costos hundidos. 

* Buscar solo información positiva. 

 

VII. Niveles de toma de decisiones. 

* Nivel estratégico. 

* Nivel táctico. 

* Nivel operativo. 

 

VIII. Técnicas para tomar de decisiones. 

* P.N.I. (Positivo, Negativo, e Interesante). 

* C.T.F. (Considera Todos los Factores). 

* P.L.P. (Primero lo Primero). 

* C.yS. (Consecuencias y Secuelas). 

 

 IX. Consenso: Una forma de tomar decisiones en equipo.

* Sugerencias para lograr el consenso en equipo. 

* Técnicas para lograr el consenso. 

* 5 formas de evaluar una decisión. 

 

X. Resolución de problemas.

* Negociación y persuasión. 

* Solución de conflictos. 

* Opciones de respuesta al conflicto.

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Si desea que este curso se imparta en su organización de manera in company dé clic en el siguiente botón.