curso de auditores internos para la norma iso 9001:2015

Introducción

Hoy en día estar certificado en la norma ISO 9001 es un tema importante y de carácter casi obligatorio pues a partir de esta es posible contar con el control interno de los procesos de la organización, satisfacer las necesidades las partes interesadas en calidad entrega de un producto o servicio entre otros beneficios.

No obstante, no es suficiente estar certificado pues este solo es el primer paso para obtener los beneficios de esta norma. La manera de sacar provecho a este sistema es por diversos medios como lo son; revisiones periódicas por parte de la alta gerencia y las auditorías internas al sistema de calidad.

Las auditorías internas es el medio a través del cual aseguraremos el buen desempeño del sistema de gestión de calidad, por medio del seguimiento a las directrices para la auditoria con actividades de planeación, planes de acción, monitoreo y mejora continua de las diversas áreas de la norma, para ello es imprescindible contar con auditores que sepan, puedan y quieran lograr que dichas revisiones sean de valor agregado para la sostenibilidad y rendimiento del sistema de gestión de calidad.

Curso con validez oficial ante la STPS.

Duración del curso

Presencial: 10 horas.

Guadalajara y Ciudad de México

De 9:00 am a 7:00 pm

Online:

El curso en línea es una excelente opción para tomar el curso a distancia, el contenido es exactamente el mismo solamente se suprimen las dinámicas presenciales. Incluye el material didáctico. Es necesario tener una conexión a Internet con un ancho de banda mayor a 2 MBps, que no sea una red muy transitada de lo contrario tendrás intermitencia en el vídeo y audio, una PC con bocinas o auricular, en caso que tomes el curso desde tu empresa de favor te debes de cerciorar que no haya restricciones para entrar a otras páginas externas.

Online: 6 horas

I. Alcance y directrices para la auditoría de sistemas de gestión.

* Auditoria de sistemas de gestión y sus características.

* Beneficios de las auditorías de los sistemas de gestión.

* Directrices para la auditoría de sistemas de gestión.

II. Referencias normativas.

* Directrices para auditoría de sistemas de gestión y su relación con otros sistemas.

III. Términos y definiciones.

* Terminología con enfoque a directrices para la auditoría de sistemas de gestión.

IV. Principios y directrices para la auditoría de sistemas de gestión

* Auditores apegados a principios.

V. Ciclo de mejora continua aplicado a las auditorías.

* Ciclo de la mejora continua y aplicación en auditorías.

VI. Gestión de un programa de auditoría.

* Características que debe incluir un programa de auditoria.

* Proceso para la gestión de un programa de auditoria.

°Objetivos del programa de auditoría.

°Establecimiento del programa de auditoría.

°Implementación del programa de auditoría.

°Monitoreo del programa de auditoría.

°Revisión y mejora del programa de auditoría.

VII. Realización de la auditoría.

* Etapas de la auditoría.

°Inicio de la auditoría.

°Preparación de actividades de auditoría.

°Realización de actividades de auditoría.

°Preparar y distribuir el reporte de auditoría.

°Finalización de auditoría.

°Realización de auditoría de seguimiento.

VIII. Competencias y evaluación de los auditores.

* Competencias del auditor.

* Logro de competencias del auditor.

* Selección del método apropiado de evaluación del auditor.

* Realización de la evaluación del auditor.

* Mejora de competencias del auditor.

IX. Aplicación de auditoria al sistema ISO 9001:2015.

* Contexto de la organización.

* Liderazgo.

* Planificación.

* Soporte.

* Operaciones.

* Evaluación del desempeño.

* Mejora.

Curso auditores internos para la norma ISO 9001: 2015

Conocerá la aplicación de las auditorias con enfoque al ciclo de mejora continua.