CURSO DE 7 HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD

Desarrollará las competencias necesarias para su análisis e interpretación.


Introducción

La calidad es lo que distingue a una organización de otra, sin importar cuál sea su actividad. Desarrollar y mantener esa calidad requiere de un gran esfuerzo por parte de todos los colaboradores de la organización.

Las 7 Herramientas de la Calidad son una serie de análisis estadísticos que nos permiten tener el control sobre la calidad, identificando aquellas variables que tienen impacto sobre los procesos, la relación que tienen entre sí y su importancia.

El curso de las 7 Herramientas de la Calidad está diseñado para que los participantes tengan la capacidad de administrar la calidad de los procesos, productos y servicios de su organización.

Curso con validez oficial ante la STPS.

Curso de 7 Herramientas de la Calidad

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Fechas­­

 

Guadalajara 06 de abril 2018. 

Oficinas HumanSmart Consulting, Calle Galileo Galilei 4172 Col. Arboledas entre calle Pedro Simon la Place y Canopus, Zapopan, Jalisco C.P. 45070.

Ciudad de México 06 de abril 2018

Domicilio de la Sede: (IQ4) José María Velasco 101 Piso 5 Col. San José Insurgentes, Delegación Benito Juárez, D.F.C.P. 03900.

Online 09 y 10 de abril 2018.

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Inversión

Inversión presencial: 

$ 3,600.00 MXN. 

$ 194.00 USD. 

€ 167.00 EUR. 

Inversión online: 

$ 2,200.00 MXN. 

$ 118.00 USD. 

€ 102.00 EUR.

Promociones por pago anticipado 

Cursos presen­­ciales y en línea: 

*Si pagas 1.5 meses antes del evento, recibe un 20% de descuento. 

*Si pagas 1 mes antes del evento recibe un 15% de descuento. 

*Si pagas 15 días antes del evento recibe un 10% de descuento.

NOTA: cursos sujetos a cambio de acuerdo al cupo mínimo establecido. 

IVA incluido.

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*Si se inscriben 3 o más personas de la misma empresa, en curso presencial o en línea, obtendrán el 10% de descuento adicional.

Duración y horarios

Duración del curso

Presencial: 10 horas.

Guadalajara y Ciudad de México 

De 9:00 Am a 7:00 Pm

Online: 

El curso en línea es una excelente opción para tomar el curso a distancia, el contenido es exactamente el mismo solamente se suprimen las dinámicas presenciales. Incluye el material didáctico. 

Es necesario tener una conexión a Internet con un ancho de banda mayor a 2 MBps, que no sea una red muy transitada de lo contrario tendrás intermitencia en el vídeo y audio, una PC con bocinas o auricular, en caso que tomes el curso desde tu empresa de favor te debes de cerciorar que no haya restricciones para entrar a otras páginas externas.

Online: 6 horas

De 3:00 Pm a 6:00 Pm

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Beneficios

 



El participante conocerá cuáles son las herramientas para el control de la calidad. 

* Aprenderá a utilizarlas y aplicarlas en sus actividades.

* Desarrollará las competencias necesarias para su análisis e interpretación. 

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Temario

I. Enfoque a la calidad.

Conceptualización.

* Importancia. 

* Ciclo de desperdicio vs calidad.

* Generar una cultura de calidad. 

 

II. Diagrama de causa-efecto (diagrama de Ishikawa).

Cómo identificar un efecto (problema).

Cómo determinar las causas del problema.

 

III. Estratificación.

Qué es el universo de datos.

Cómo se define un subconjunto.

* Cuáles son los factores para la estratificación.

 

IV. Hoja de comprobación (hoja de validación). 

* Identificar el proceso a observar. 

* Diseño de la Hoja de comprobación. 

* Proceso de recolección de datos.

 

V. Gráficos de control.

Tablas de datos.

Límites Inferior, central y superior.

 

VI. Histograma.

Cómo determinar el número de clases.

La frecuencia absoluta.

 

VII. Diagrama de Pareto

 * La regla de Pareto.

* Las causas. 

* Porcentaje y porcentaje acumulado.

 

VIII.Diagrama de Dispersión.

* El eje X y el eje Y. 

* Relación entre las variables. 

* Coeficiente de correlación. 

 

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Si desea que este curso se imparta en su organización de manera in company dé clic en el siguiente botón.