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Las pruebas de situaciones presentadas en videos en el proceso de selección del personal

Los centros de evaluaciòn son ejemplo de pruebas situacionales; en las pruebas situacionales se exhibe a los examinados un video de situaciones que representan el puesto que estàn solicitando y, depuès se evalùan sus respuestas a estas situaciones hipotèticas.

En la actualidad, el uso de las pruebas de videos es una alternativa para las pruebas situacionales que està captando gran atenciòn, otras serìan las muestras de trabajo y las entrevistas en diversas situaciones. En una prueba tìpica mediante videos se presentan varios escenarios en la cinta y cada uno de ellos va seguido por una pregunta de opciòn mùltiple. Por ejemplo, un escenario podrìa describir còmo maneja una situaciòn laboral tìpica una persona que ocupa un puesto.En un punto crìtico , el escenario termina y el examinando tiene que elegir entre varios cursos de acciòn alternativos.

Un ejemplo de una pregunta tìpica de un juicio basada en un escenario de video, de un minuto de duración, sería:

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Un gerente está molesto por las condiciones en las que encuentra el departamento y desquita su ira con uno de los empleados del departamento. 

Gerente: Qué bueno que veniste.Asociado:¿ah, sí? ¿por qué?Gerente: Mira cómo está todo,¡por eso! Apenas falto un dìa y al volver encuentro que el departamento hecho una porquería muchas veces antes.(Aquí se detiene el escenario)Si usted fuera este asociado, ¿qué haría? 

A) Comunicar a los asociados responsables del desorden que usted se llevó la reprimenda. 

B) Arreglar el departamento y, más adelante, tratar de razonar las cosas con el gerente. 

C) Sugerir al gerente que hable con los otros asociados responsables del desorden. 

D) Quejarse con el jefe del gerente. 

La evidencia no està clara, pero los resultados de dos estudios recientes sugieren que las pruebas situacionales proyectadas en videi pueden ser un instrumento muy ùtil para seleccionar a los empleados.

Fuente: Libro de Administración de personal 

Autor: Gary Desseler

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