El área de Recursos Humanos es estratégica dentro de toda
organización, depende de la estructura adoptada, así como de la cultura existente de la misma.
Sin embargo, existen 4 procesos básicos que son clave en la
administración de personal que se aplican a organizaciones de cualquier clase y cualquier tamaño, estando
interrelacionados estrechamente y
siendo interdependientes.
Según Chiavenato, la interacción de los procesos
de la administración de recursos humanos, obliga a que cualquier cambio producido en uno de ellos influya en
los otros, lo que a
su vez origina nuevos cambios en los demás, generándose adaptaciones y ajustes en todo el sistema.
A continuación se muestran y enlistan
los cuatro procesos básicos que toda organización debe considerar para la correcta administración de su
personal.
1.- Atracción:
Los procesos de atracción se relacionan con el
suministro de personas a la organización. Se trata de abastecer la organización con los talentos humanos de
necesidad para su
funcionamiento. Este subsistema implica todas las actividades relacionadas con planeación de manera
estratégica de R.H., investigación de mercados, de reclutamiento y de selección de personal.
2.- Integración:
Los procesos de integración incluyen los
primeros pasos de los nuevos miembros de la organización, el diseño del cargo que debe de desempeñarse, así
como la evaluación del mismo. En consecuencia, se busca que los nuevos miembros adopten las
bases y premisas del funcionamiento
organizacional, y entiendan cuál será su colaboración de este aspecto, mediante programas dirigidos para
familiarizarlos con la cultura organizacional, funciones del cargo y de demás miembros de la empresa.
3.- Retención:
Los procesos de retención implican una serie de
cuidados muy especiales, entre los que sobresalen los planes de compensación monetaria, beneficios sociales,
seguridad y la
higiene, relaciones laborales, y también de el clima organizacional.
4.- Desarrollo:
Los procesos de desarrollo de personal
representan inversiones efectuadas en las personas y de la empresa en las actividades de capacitación,
de adiestramiento, formación
de personal y desarrollo organizacional. Deben de ser: Planeados estratégicamente y de basarse en una adecuada
Detección de Necesidades (DNC).
Es de gran importancia tomar en cuenta cada una
de las áreas, sin el descuido de las otras, por lo que deben ser medidas adecuadamente con el fin de tener un
área enfocada a la
mejora continua, alineada a una visión estratégica global y orientada al logro de resultados. Para más
información al respecto, te invitamos a tomar nuestro curso de Indicativos de Medición de Recursos
Humanos.