A continuación te mostramos el temario de nuestros
cursos de capacitación y adiestramiento empresarial.
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de capacitación de interés para mayor información o en el botón MÁS
INFORMACIÓN.
-Conocer el entorno gráfico de Excel y
personalizarlo.
-Conocer los principales atajos de teclado para aumentar la productividad
hasta un 30%.
-Aplicar fórmulas y funciones.
-Trabajar con datos estructurados,
tablas de Excel y tablas dinámicas.
- El participante podrá simplificar tareas
repetitivas.
- Solucionará problemas de cálculo de manera efectiva.
-
Será más eficiente con el uso de su tiempo.
- Presentará y organizará su
información de manera práctica y atractiva.
-El participante conocerá una manera para la simplificación de
tareas repetitivas.
-Solución de problemas complejos.
-Ahorro de
tiempo.
-Manejo y organización de grandes bases de datos.
-Obtención de datos
relevantes e interacción con los mismos.
-Mayor productividad y toma de decisiones basada
en información procesada y estructurada.
-El participante tendrá herramientas para la preparación de
pronósticos y planeación.
-Tomará de decisiones financieras e inversiones que
ayuden a potencializar la empresa.
-Coordinación y control financiero para asegurar
que la empresa opere de forma eficiente.
-Aprenderá a tomar decisiones con relación
todos los recursos de la empresa, la forma en que deben ser financiados sus activos y el camino
a seguir para administrar los recursos existentes.
- El participante conocerá cuáles son las herramientas para el
control de la calidad.
- Aprenderá a utilizarlas y aplicarlas en sus actividades
-
Desarrollará las competencias necesarias para su análisis e interpretación.
- El participante conocerá y comprenderá la importancia de la
satisfacción del cliente y su impacto al interior de la organización..
- Comprenderá los
distintos factores que influyen en la creación de satisfacción.
- Podrá identificar
puntos internos y externos donde se puede crear mediciones.
- Conocerá algunas técnicas
de medición y mejora de satisfacción en clientes.
- El participante conocerá cuáles son las principales técnicas para
la delegación de funciones.
- Administrará de mejor forma sus actividades.
-
Desarrollará un equipo de trabajo productivo
- El participante conocerá y comprenderá la importancia de trabajar
con los lineamientos y la cultura Disney de liderazgo.
- Mejorará su estilo de liderazgo
adecuándolo a los lineamientos e ideología Disney y aterrizándolo a la forma de trabajar de su
empresa.
- Aprenderá las los lineamientos de trabajo y la ideología Disney para
desarrollar su liderazgo.
-El participante conocerá diversas herramientas para la evaluación
del desempeño de sus colaboradores.
-Obtendrá técnicas especializadas para diseñar
y elaborar herramientas de evaluación del desempeño.
-Conocerá las metodologías
para medir el desempeño individual de los colaboradores y la manera de dar retroalimentación
efectiva de alto impacto.
-Reducirá errores ortográficos y tiempos de
redacción
-Potenciará habilidades de comunicación escrita
-Podrá
realizar una mejor estructura de contenidos y redacción
-Mejorará su imagen en
función de sus habilidades de comunicación escrita
Herramientas proporcionadas, muy útiles.
Me gustó el curso por que me recordó que hay que escuchar más al cliente y no hablar tanto. Conocer las necesidades del cliente antes de ofrecer soluciones. Te enseña procesos a seguir. Te invita a autoevaluarte.
Excelente curso, mucho aprendizaje.