Cursos de capacitación y adiestramiento para directores, gerentes y mandos medios

HumanSmart Consulting pone a su disposición su catálogo de cursos y talleres enfocados al desarrollo humano y profesional de directivos, gerentes, mandos medios y líderes de las organizaciones. Ofrecemos cursos y talleres de capacitación y adiestramiento abiertos al público en general y para el desarrollo de las empresas (in-company). 

Tenemos como objetivo brindar capacitación y adiestramiento de alta calidad, con contenidos actualizados y de gran utilidad en el ámbito profesional, ayudando a los participantes a dar mejores resultados en sus organizaciones, haciéndolos más productivos y eficientes.

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Curso de Definición Estratégica del Desempeño

-Desarrollará una visión estratégica de la organización y sus procesos. 

-Obtendrá técnicas especializadas para comprometer y enfocar al personal al logro de objetivos organizacionales. 

-Conocerá las metodologías para medir el desempeño individual de los colaboradores y la manera de dar retroalimentación efectiva de alto impacto.

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Curso de El Líder, sus Paradigmas y el Cambio Organizacional

-Identificar la importancia de los paradigmas y su influencia en nuestra persona y organización. 

-Entender la resistencia al cambio y cómo manejarla. 

-Conocer los modelos que propicien un cambio organizacional de manera sistemática. 

-Comprender el proceso de intervención del Desarrollo Organizacional. 

-Conocer diversas técnicas que propicien el cambio organizacional.

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Curso de Trabajo en Equipo y Solución de Conflictos

-Conocerá las habilidades a desarrollar para la creación de equipos efectivos de trabajo. 

-Aprenderá los elementos que integran un equipo de trabajo. 

-Aprenderá a promover la formación de equipos efectivos de trabajo.

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Curso de Liderazgo e Inteligencia Emocional

-Conocer distintos tipos de liderazgo y su impacto en los equipos de trabajo. 

-Conocer y desarrollar el concepto de liderazgo situacional. 

-Manejar el estilo de liderazgo propio a través de la Inteligencia Emocional.

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Curso de Las 5´s de la Calidad Total Japonesa

-Los participantes estarán actualizados en el conocimiento de la Estrategia de las 5’s tal y como se utiliza en la cultura empresarial japonesa. 

-Conocerán los principios y lineamientos vinculados con la estrategia que permiten aumentar el orden, limpieza, disciplina, organización y estandarización, como presupuestos para mejorar la productividad. 

-Reflexionarán sobre la importancia de fomentar la sistematización organizacional en cualquier aspecto de la vida empresarial para brindar mayor calidad a través de sus productos o servicios. 

-Impulsarán la efectividad organizacional en la mejora constante de cualquier proceso comercial e industrial en forma proactiva.

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Curso de Comunicación Efectiva Aplicada al Liderazgo

-Identificará los aspectos básicos que le permitirán optimizar el proceso de comunicación, ya sea como emisor o como receptor. 

-Conocerá las principales barreras que obstaculizan un proceso de comunicación efectiva. 

-Desarrollará su habilidad de liderazgo en base a la importancia del proceso de comunicación. 

-Conocerá técnicas que le permitan transmitir de manera efectiva un mensaje.

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Curso de Programación Neurolingüistica Aplicada al Liderazgo y al Desarollo Personal

-Conocer distintas herramientas de comunicación verbal y no verbal, para influir en un equipo de trabajo. 

-Fomentar la motivación de los colaboradores a través del buen manejo de la comunicación. 

-Desarrollar hábitos de pensamiento de alto impacto en el ambiente laboral.

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Curso de Visión y Planeación Estratégica en el Liderazgo

-Desarrollar una visión estratégica adecuada para su área y organización, basada en los principios técnicos, teóricos e individuales requeridos para generarla. 

-Definir y delimitar los elementos de la jerarquía de intenciones estratégicas de una organización, optimizando así los resultados y procesos de su área y la empresa en general. 

-Comprenderá los elementos de las 4 áreas funcionales de la organización, así como su complementariedad e importancia. 

-Desarrollar habilidades para comunicar su visión y filosofía organizacional.

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Curso de El Líder y la Toma de Decisiones

-Desarrollar la competencia de toma de decisiones como pieza clave de la labor profesional del líder. 

-Conocer y aplicar técnicas para la mejor toma de decisiones. 

-Identificar las competencias necesarias para tomar mejores decisiones. 

-Tomar consciencia y asumir el impacto de las decisiones en la empresa y visualizar su efecto a largo plazo.

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Curso de Autoconocimiento y Desarrollo Personal

-Reconocer habilidades, fortalezas y áreas de oportunidad, en el área personal. 

-Fomentar el autoconocimiento como herramienta de éxito. 

-Identificar los elementos que nos hacen asumir responsabilidades.

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Curso de 8 Disciplinas para la Resolución de Problemas con Calidad

-Losparticipantes aprenderán a utilizar un enfoque de solución de problemas y de implementación de acciones correctivas que sea efectivo y basado en datos. 

-Conocerán los lineamientos para formar un equipo de trabajo con las características necesarias para resolver un problema. 

-Elaborarán con claridad la definición inicial de un problema.

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Curso de Técnicas Efectivas de Atención al Cliente

-Los participantes actualizarán el conocimiento de los conceptos relacionados con la atención y el servicio al cliente. 

- Conocerán las técnicas y aptitudes existentes para brindar una adecuada atención al cliente. 

- Reflexionarán sobre la importancia de brindar a los clientes una atención de excelencia.

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Curso de Desarrollo de Habilidades de Supervisión para Mandos Medios

-Identificar los elementos de la supervisión de personal. 

-Desarrollar habilidades de supervisión que nos permitan dar mejores resultados al dirigir grupos y equipos.

-Identificar la madurez del equipo de trabajo y saber que técnicas de supervisión podemos utilizar. 

-Desarrollar habilidades de resolución de problemas y trabajo en equipo.

Testimonios de algunos de nuestros clientes.

Gracias por el curso y por ayudarme a crececer y aprender conocimientos nuevos. El conocer mis debilidades me ayudara a crecer.
El curso fue muy practico sera de gran ayuda en mi trabajo día a día.
Excelente curso me mostro como utilizar ciertas herramientas claves de los recursos humanos,  me seran de gran utilidad recomiendo a humansmart ampliamente.